据介绍, “我家阳光”是阳光人寿唯一面向客户使用的官方APP,以成为客户身边的保险专家、健康顾问、生活管家为目标,搭建保险生态圈。“我家阳光”APP致力于通过便捷的一站式服务满足客户的全方位需求,具备六大亮点功能:第一是“用户全网通”,客户使用已有的阳光官网账户即可直接登录APP,无需重新注册;第二是“保单好管家”,随时随地查询保单、交纳续期保费,同时引入人脸识别等新技术优化流程,安全高效地解决客户不方便临柜办理业务的难题;第三是“阳光简单赔”,客户可在APP上自助办理理赔,简化了十余项理赔申请资料,99%以上的医疗险客户可享受到“简单理赔”的服务体验;第四是“健康小助手”,开通400余家三甲医院的专家预约挂号绿色通道,提供专业在线健康测试和专属养生方案;第五是“生活阳光派”,客户可通过APP参加阳光野外徒步等活动,释放健康活力的同时还可赢取奖励;第六是“保险O2O”,通过APP可以浏览热销产品,客户还可以预约专属保险顾问,深入了解产品特色,明明白白投保。此外,“我家阳光”APP还特别推出了“首次登录可领取最高50万元保额的公共交通意外保险”等一系列增值服务。
客户节是阳光人寿感恩、回馈客户的集中体现。本届客户节期间,除了在开幕式当天举办“与阳光同行”大型万人健步走活动外,阳光人寿还将在全国范围内举办“与阳光同行”阳光野外徒步活动,为客户提供一个亲近自然、关注健康、享受健身乐趣的机会,旨在倡导健康低碳的生活方式,提高客户的健康意识。此次徒步活动还采用了线上线下相结合的互动模式,在“我家阳光”APP上特别开辟“健走”菜单,线上开展“走进阳光”、“走遍中国”两个主题活动。客户可通过“我家阳光”APP参与徒步活动,加入战队比拼,获得荣誉勋章和完成主题活动后即有机会获得相应奖励。
秉承“终极客户”思想,为了进一步提升客户服务体验,阳光人寿还在本届客户节推出了“五大服务升级”项目,主要包括“极速承保、免息复效、一年3次免费预约挂号专属服务、理赔服务导航升级、简单理赔在阳光”五项举措。该项目是阳光人寿继“直赔”、“微信理赔”之后推出的又一创新之举,极大提升了公司的服务水平和理赔效率,将为客户提供更加方便快捷的服务。
此外,本届客户节期间,阳光人寿还将推出“阳光送您心服务”系列活动,举办“美与生活”第四届青少儿绘画大赛,并由各机构在全国范围内开展形式多样的特色活动,回馈关爱客户,提供全方位的增值服务。广大客户可登录阳光保险官方网站(www.sinosig.com)、下载“我家阳光”APP或咨询您身边的阳光保险工作人员了解更多资讯,参与本届客户节活动。
4月18日,中国金融工会为阳光人寿菏泽中支许树玉劳模创新工作室授牌。中国金融工会副主席王海光,菏泽市人民政府副市长王卫东,菏泽市保险行业协会会长梁乃臣,阳光保险集团党委副书记、副董事长、工会主席赵宗仁,阳光人寿副总裁、工会主席龚贻生,阳光人寿山东分公司总经理崔永林等出席揭牌仪式。
近日,阳光人寿完成了税优健康险上市销售以来首个高额案件理赔。浙江客户胡女士因“肝细胞癌”先后四次住院治疗,通过阳光税优健康险理赔共计赔付医疗费用保险金25万元整,创全行业税优健康险理赔金额记录。
近日,湖北省襄阳市政府公布“襄阳市城乡居民大病保险服务项目”中标结果,阳光人寿成功中标。
2月21日,阳光人寿在上海索菲特新华联酒店成功举办首期家族法商私享会——企业主专场活动。
2月14日,由东方今报主办的“筑梦中原?中原影响力”2016金融品牌榜评选结果正式揭晓。评选活动经公众网络投票,金融专家评审,阳光人寿河南分公司以良好的品牌影响力、优异的市场表现,从全省60多家金融候选单位中脱颖而出,荣获“2016年度用户最满意保险机构”荣誉称号。
春节前夕,阳光人寿河南周口中心支公司10余名青年志愿者带着价值两万余元生活日用品,来到当地贫困县区进行“迎新春 送温暖”扶贫慰问活动。
1月19日,由河南商报主办的2016金融之星评选结果正式揭晓。评选活动经社会公众网络投票、金融专家评审,阳光人寿河南分公司以良好的品牌影响力、快速的理赔服务,从全省60多家金融候选单位中脱颖而出,荣膺“2016年度最佳理赔保险公司”称号。
近日,阳光人寿完成了税优健康险上市销售后的最大单理赔。
9月19日,阳光人寿河南分公司组织青年志愿者走进郑州市儿童福利院开展“献爱心捐赠”活动,向福利院儿童赠送价值6千多元的生活日常用品,并给孩子们送上祝福。
8月2日,河南许昌市人力资源和社会保障局下发表彰文件《关于公布2015年度用人单位劳动保障诚信等级评价结果的通知》,阳光人寿许昌中心支公司荣获“A级诚信示范企业”。
当代社会,是一个女性能顶半边天的时代。独立、有主见又聪明的美丽女人越来越多。但是,当代女性往往面临着事业和家庭的双重压力,身体上的健康问题也是日益凸显。
近日,为贯彻落实阳光保险终极客户战略,提升客户服务体验,有效激发广大员工的“主人翁”意识,增强员工的工作热情,提高员工的服务水平,倡导“待客之道”服务理念,树立服务标杆和服务典范。阳光人寿河南分公司制定了《2016年阳光人寿河南分公司“出彩阳光人”服务技能大赛初赛方案》,顺利启动“出彩阳光人”服务技能大赛。
7月28日,在阳光保险迎来十一周年之际,以“互联 互动 阳光与您零距离”为主题的阳光人寿第七届客服节圆满落幕。本届客服节期间,阳光人寿开展了一系列丰富多样的客户回馈活动,得到了广大客户的一致肯定。
2015年,中国资本市场风起云涌。一年之内央行连续五次降息,一年期定期存款基准利率一降再降;