阳光人寿河南分公司荣获“2016年度最佳理赔保险公司”称号_财经频道

　　映象网讯 1月19日，由河南商报主办的2016金融之星评选结果正式揭晓。评选活动经社会公众网络投票、金融专家评审，阳光人寿河南分公司以良好的品牌影响力、快速的理赔服务，从全省60多家金融候选单位中脱颖而出，荣膺“2016年度最佳理赔保险公司”称号。

　　2016年，阳光人寿河南分公司共计处理理赔案件7827起，累计支付各类赔款5081.31万元，月均处理案件652件，月平均结案时效1.96天，理赔处理质量、时效和服务满意度获得社会公众好评。近年来，阳光人寿河南分公司全面推进理赔服务行为的规范化和标准化、理赔管理的指标化和定量化，始终秉承“WE CARE，我们关心您！”的服务理念，关注客户对阳光保险的体验和感受，把人性化与多元化完美结合，通过细节体现对每一位客户的关注。

　　阳光人寿河南分公司荣获“2016年度最佳理赔保险公司”称号，是社会公众对阳光保险经营管理的充分肯定，更是对阳光品牌价值的高度认可。面对未来，阳光人寿河南分公司将继续从客户需求出发，以“一切为了客户”的核心价值观为追求，不断强化理赔服务意识，持续提升客户服务满意度，让人们拥有更多的阳光。