映象网讯 近日，河南太平人寿组织全省业务精英专题研讨服务升级，认真研讨对接高端客户的精准服务举措。
1月17日，该公司客户服务部联合保费部举行“高端客户服务研讨会”，会议以“创新服务，把握未来”为主题，客户服务部经理胡霞对“2017年客服规划”进行了阐述，表示2017年公司将竭尽全力，向客户提供具有高品质的服务。要以“VIP客户专场体检”、“全省联动活动”、“重点机构支持”、“绩优支持”、“条线支持”和“创新孵化项目”六大主题活动为载体，提供更多元化的客服平台。
研讨会对关注客户需求、与客户保持同频共鸣，提高自身服务软实力等问题进行了深入讨论，达成了“最好的服务是让客户体验从未有过的服务”共识。（王宁）
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