映象财经

河南省保险行业协会会长周曙光先生（中）、新华保险公司总监兼河南分公司总经理孙保收先生（右三）、新华保险公司客户服务部总经理杜岩女士（左三）、河南分公司总经理助理荆冬雅女士（右一）、新华保险郑州中支总经理朱均先生（右二）、新华保险公司客户服务部处长乔磊先生（左一）、新华保险客户代表郑文杰先生（左二）共同触摸启动台 

　　映象网讯 7月30日，在河南省人民会堂，随着一曲震撼人心的《鼓韵盛世》舞蹈演出，新华保险河南分公司2016年度客户服务节在鼓动的节奏、畅快的舞姿、炫目的灯光中拉开帷幕，到场嘉宾及客户2000余名。当天，河南省保险行业协会会长周曙光先生、新华保险公司总监兼河南分公司总经理孙保收先生、新华保险公司客户服务部总经理杜岩女士、新华保险河南分公司总经理助理荆冬雅女士、新华保险郑州中支总经理朱均先生、新华保险公司客户服务部处长乔磊先生出席开幕式。行业协会及新华保险等几位领导共同上台点亮启动台，新华保险河南分公司2016年客户服务节正式启幕。

　　本次客服节以20周年司庆为契机，打造一场“感恩同庆”客户嘉年华盛宴，它将是新华保险历史上投入最多、回馈力度最大的一届。新华保险河南分公司在7月至9月力推“健康、欢聚、服务”三大嘉年华系列活动，回馈中原父老。 

　　健康嘉年华——关注健康，传递爱心 

　　“健康嘉年华”以“健康”和“爱心”为主线，主动关爱客户，开展“健康乐享、体检免费大赠送”、“健康公益、新华圆梦献爱心”活动。 

　　欢聚嘉年华——欢乐相聚，感知色彩 

　　“欢聚嘉年华”以“欢乐”和“相聚”为主线，让客户与新华近距离接触，开展“九州同庆、新华邀你来做客”、“畅享未来、全国书画大赛”活动。 

　　服务嘉年华——关怀回访，服务升级 

　　“服务嘉年华”以“关怀”和“服务”为主线，让客户全面体验新华升级服务，开展“服务关爱、百万客户大回访”、“服务升级、便捷体验送豪礼”活动。 

　　近几年来，新华保险客服节活动日趋丰富，参与客户日益增加，活动效果显著提升，赢得了客户的广泛好评。今年，在新华保险河南分公司客服节开幕式现场更是精彩纷呈。 

　　感恩同行  兑现承诺 

　　客户是企业的生命线，新华保险河南分公司自开业以来，共计支付理赔款17.42亿元，涉及客户20.43万名。在客服节开幕式现场，公司还邀请到客户代表讲述与新华的点点滴滴，感恩一路相伴同行。同时，现场赔款客户52.6万元，与会嘉宾共同见证了这一兑现承诺的庄严时刻。 

　　健康之旅  你我相伴 

　　伴随着本次客户服务节的开幕，河南分公司特邀权威健康专家为现场2000余名客户带来了一场健康知识讲座。活动现场，新华保险工作人员还为客户提供免费健康检测，并帮助客户进行掌上新华E注册等服务，使客户服务更加方便与快捷，让客户真正体会到：保险，让生活更美好！活动中，还进行了欢快的互动抽奖环节，为现场幸运客户提供了300余张贵宾卡及金卡体检卡。据悉，“健康知识讲座”活动还将陆续在河南省其他地市精彩呈现，届时省内各地市新华保险客户均可参与。 

　　继往开来  真诚服务 

　　客户的信任与支持，是新华保险基业常青的坚实基础和无穷动力。2016年，是新华保险成立二十周年，20年来，新华保险始终关注客户体验，而一年一度的客服节是践行公司战略、全面服务客户、增强客户体验的重大时刻，更是全体新华客户的共同节日。 

　　面向未来，河南新华将持续开拓进取，勇担重任，以真诚、专业和责任，服务中原父老，贡献河南经济社会发展，诠释“保险，让生活更美好”的保险真谛。