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三门峡太平人寿高效走心服务获赞许

2015年06月23日16:48  来源:映象网财经频道

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  映象网讯 近日,张女士将一面“理赔迅速,优质服务”的锦旗赠送到了太平人寿三门峡中心支公司,八个字表达了张女士对该公司快速高效理赔服务的真挚谢意。

  据了解,被保险人董先生2008年8月购买了20年缴太平福禄双至终身两全保险。2015年3月16日,被保险人董先生突发心肌梗塞,由于抢救及时,董先生保住了性命,但对于收入不多的家庭来说,数万元的手术费及住院费用已让这个家庭背上了沉重的负担。

  被保险人的妻子张女士难过之余,想起曾在太平人寿购买过保险,5月12日,她便赶紧拨通了该公司三门峡中支的电话申请理赔。代理人在了解张女士的情况后,本着对客户负责,不惜赔、不拖赔的原则,协助其收集理赔所需的相关资料。该公司理赔人员在接案后,迅速展开调查。张女士在提交理赔申请的当天,就完成了公司理赔的签批,收到了理赔金赔付共计3万元。

  该公司高效便捷贴心的人性化服务,让张女士深受感动。为此,张女士与家人特意制作了锦旗,向公司人员表达了自己的感激之情。

  据悉,在这次事故处理过程中,该公司本着对客户负责,不惜赔、不拖赔的原则快速高效的理赔令张女士及其家人很是感动。张女士在早会上含泪发言说:“没想到太平人寿三门峡中支公司的赔付速度这么快速,别人都说保险公司理赔难,真的非常感谢太平人寿,让百姓真正体会到“保险让生活更美好”。(张琛伟)

文章关键词:三门峡太平人寿;服务;保险 责编:卢一宁
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