积极发挥保险企业在城镇化过程中的重要作用
党的十八大明确指出要坚持走中国特色新型城镇化道路。2012年，中央经济工作会议提出城镇化是我国现代化建设的历史任务，是扩大内需的最大潜力所在，要积极稳妥推进城镇化，着力提高城镇化质量，积极引导城镇化健康发展。这也为保险业在城镇化过程中发挥现代金融、社会保障、农业保障、防灾减灾和社会管理等功能提供了广阔舞台。 近日，记者采访了太平人寿河南分公司党委书记、总经理董红婴，在董总看来，保险作为市场化的风险转移机制和社会互助机制，在统筹城乡发展、完善社保体系、提高保障水平、辅助社会管理等方面都具有明显的优势。
记者: 在党的十八大和中央经济工作会议提出要“积极稳妥推进城镇化，着力提高城镇化质量”的大背景下，您认为在我国在城镇化的进程中存在哪些问题？保险又能发挥什么样的作用呢？
董总：城镇化建设，这是一个前所未有的、全世界普遍认为的大工程,而中国要能够把城镇化建设这样一个工作、这样一个大工程做到非常好的效果，其实离不开一个问题的解决就是社会保障体系。随着大批农民工进城了，他们孩子的教育、医疗、养老等问题都需要解决，城镇化的综合承载能力问题，城乡二元结构差距拉大问题，社保体系碎片化及公共服务的城乡差异等问题也都凸显出来。解决这些问题不仅需要政府的行政手段，还需要通过机制和制度创新，借助社会资源建立高效运行的市场化辅助机制。这时保险的价值就体现出来了，因为政府要把安在自己身上的错装的第三只手拿下来交给市场去管理，引入商业保险参与社会管理，借助其在产品精算、理赔服务和机构网络等方面的优势，既可弥补政府在编制、资金、管理和专业技术服务等方面的不足，显著降低运行成本，提升服务效率和水平，又能实现政府的管、办分离，建立阳光运行机制，提高财政投入的成本/产出效能。另外在推进城乡统筹的养老、医疗保障体系建设过程中，保险机制可凭借其具有的市场化和专业化，满足我国城镇化进程中多层次、多样化的社会保障需求，促进基本公共服务的均等化。
记者：随着我国城镇化的推进，各项经济发展大幅增长，人们对保险需求越来越迫切，根据调查在金钱充裕的情况下，人们对保险的需求已经上升到第三位，可见百姓保险意识的增强。而面对巨大的保险市场，我们保险公司该如何应对呢？
董总：面对这么大的保险市场，我们一定要放大我们的机遇和看到我们保险公司要承担的社会责任，另外一点就是要更多的去思考目前老百姓对保险行业的需求当中，尤其在我们的服务当中所存在的不足，这边些不足包括我们的管理上。所以我们都极力希望中国太平能承担好社会责任、做好国家对公司的整体要求，不断增强内部管理水平和员工的协同能力、服务意识，努力的进行一个提升满足人们对保险的需要。
具体来说为积极参与城镇化和实体经济建设，中国太平将不遗余力做强做优寿险主业，从容应对渠道多元变革和居民客户需求多样化，积极探寻业务创新、产品创新、渠道创新，积极探索直接投资实体经济之路。在支持新型城镇化建设、支持实体经济发展的同时，让保险资金充分分享经济转型的发展红利，进而在保障型产品设计中通过调整保单利率等措施更多让利于客户，让保障型产品真正有“保障”。
记者：以积极参与城镇化建设推进保险业转型发展，联系到中国太平提出的2012年-2014年的发展目标：“三年再造一个新太平”，让我们看到中国太平坚持发展这个硬道理的决心和信心。尤其去年太平的发展呈现逆势上升的良好态势，这样看来三年后又会造出怎样的一个新太平？
董总：2012年初，中国太平列入中央直管。新班子成立后，进一步明确了中长期规划和三年战略目标，各级机构人员调整到位，集团面貌焕然一新，士气饱满，斗志高昂，呈现出“人人有激情，时时在状态”的干事创业工作氛围。也就是在这个时期，中国太平提出了一个梦想，就像中国有个梦想一样，就是：三年再造一个新太平。
关于“三年再造一个新太平”的战略目标，从数字来看，“三年再造”是到2014年集团总保费、总资产和净利润实现翻番，这是一个有形指标的倍增计划。但“三年再造”战略目标实现的过程，则是战略管控、经营管理、基础建设、市场开拓、创新发展、风险管控等一系列能力不断增强与提升的过程，是全集团专业化运作能力、整体盈利能力和可持续发展能力的明显提升，驾驭市场能力、综合管理能力、创新能力的提升，是市场认同度、客户满意度、品牌美誉度、商誉可信度的提升，是干部员工自豪感、归属感的提升。实施“三年再造”战略，要实现速度、质量、效益、规模的协调发展。因此，“三年再造”其意义不仅在于目标达成，同时在于各项能力的整体提升。
“新太平”在更好更大程度满足客户需求、让客户得到更好服务体验的同时，也让他们对保险业充满信赖，进而减轻政府的管理压力，这将会对整个社会的稳定包括经济的快速发展起到非常大的促进作用。 （记者 郭莹莹 通讯员 赵康平）
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