银行欺骗客户花费35万元购买中国人寿分红保险
“我真后悔,没仔细研究产品说明书,只片面听信了客户经理的推荐。”广东韶关退休工人司徒先生说。2009年3月,司徒先生有一笔存款到期,银行大堂经理邱某推介中国人寿(601628)鸿富两全保险(分红型),保期6年,预期收益率5%。“6年的保期对我来说太长了,邱经理马上说3年也可以,于是我一次性交了35万元投保该保险。”
2012年3月,司徒先生以为该产品到期可以赎回,却被告知要收取20‰的违约金,这才明白保期并非3年,而是6年。分红算下来也与当初承诺的5%的收益率相差甚远。“这分明是欺骗销售。”司徒先生说。
专家认为,多项监管措施的出台有望改变银行理财“野蛮生长”。同时,还要加强事先对投资者的投资风险意识教育:理财产品不是收益较高的储蓄,银行虽有责任保证储蓄客户的本金和利息安全,但理财产品的投资风险应由投资者承担。
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