"团购游"是合同盲区 警惕"免费""低价"旅游品种
“一日游”以其经济实惠、方便快捷、灵活自由的特点，受到众多旅游者的青睐，逐渐发展成为散客旅游的主要方式。
上月底，国家旅游局、工商总局联合发布了《国内旅游“一日游”合同（示范文本）》，并要求各地结合实际积极推广使用。
不过，沈阳晚报记者昨天调查发现，直接通过各旅行社交钱参与的一日游都有“一日游”合同，但是，通过各团购网站购买的“一日游”很少甚至可以说没有签订合同的。
团购网负责销售，不负责签合同
随着团购优惠程度的深入人心，也吸引了大量的“一日游”产品进入。美团网沈阳站共找到“一日游”相关产品219个。窝窝团在沈阳共找到1374条“一日游”相关的团购信息。百度团购共有390条“一日游”产品。糯米团有“一日游”相关的团购35条。
仔细查看这些产品，其实都是各旅行社的“一日游”产品，只不过是变原来的门店销售拿到团购网销售。到门店交钱要当面签订“一日游”合同，团购用不用呢？沈阳晚报记者尝试着团购了一张沈阳温泉“一日游”产品。在购买须知上，只写明了团购券的有效期、使用时间、预约时间、限制时间等与团购相关的大量信息，而关于本次旅行产品的只有很少的文字。
“一日游”产品团购网站负责人表示，未听说有签订这种合同的，他们只是负责帮旅行社在网站上宣传售卖而已。
预约只是“预订”，并不签订合同
在团购网上购买“一日游”产品时，旅行社和团购网委托销售时都没有谈及到“一日游”旅游合同，那是不是在购买之后、旅游之前签订呢？
沈阳晚报记者再次以游客身份咨询了不同团购网、不同旅行社的“小韩村温泉一日游”和“关东影视城一日游”两款旅游产品，工作人员都表示不用签订“一日游”合同就可以旅游。当游客在网站支付团购产品后，手机上会得到一串代码。在“一日游”的前一天给旅行社打个电话“预约”就可以。
而这个“预约”也不涉及国家旅游局和国家工商总局联合制定的“一日游”合同范本内容：游客姓名、身份证、成行团号、线路及景点、景点是否含购物等，只是认证一下团购代码，告知旅游当天集合时间和地点，以免当天确实会人多无位可订。当然，最主要的是早确认代码，即使第二天游客不去，旅行社也不会收到钱。
团购无合同，游客、旅行社都有错
和平区和平南大街一旅行社的工作人员向记者透露，他们是沈阳最早一家和团购网合作的旅行社。当时是2010年，作为正规旅行社的他们深知《辽宁省旅游条例》第三十五条规定，旅行社组织旅游活动，应当与旅游者签订书面合同，明确约定行程安排、服务项目和价格、服务标准、违约责任等事项。而团购尽管是游客通过团购网交钱，但实质上只是改变了一种购买、支付方式，而最终还是跟着旅行社旅游。为此，他们规定凡是在团购网上购买“一日游”产品的游客，享受团购网上优惠上的价格，但需在出游前一天到门店签订“一日游”合同。谁知，过了几天，游客觉得太麻烦拒绝到店签订。
“游客们自我保护意识太差了。”这位负责人说久而久之，一些旅行社也开始忽略团购“一日游”合同的存在，尤其是小的、不太正规的旅行社。最终，导致现在团购网上的“一日游”产品几乎没有合同可签。沈阳晚报记者 邓丽婧
■提醒
警惕“免费”和“低价”旅游品种
国家旅游局和国家工商行政管理总局联合发布“一日游”合同范本，规范“一日游”市场，说明旅游市场还有很多事情需要游客去注意。为此，“3·15”维权日来临前，沈阳市旅游局做出旅游消费提示。
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