中产家庭首选保险品牌榜公布 中国平安获奖最多
11月5日，《2012年中国百万中产家庭首选保险品牌榜》在北京揭晓。凭借领先的公司治理水平和创新能力，中国平安旗下的平安人寿、平安产险共获得包括“十大最佳保险公司”在内的六个奖项，成为此次评选获奖最多的企业，中国平安在保险领域的专业领先地位再次得到肯定。
由于在服务水平和企业公民责任等方面表现突出，平安人寿获得“2012年度十大最佳保险公司”；平安产险董事长兼CEO孙建平带领企业以客户为中心，坚持创新变革，将赔付承诺不断升级，对中国保险行业起到推动与促进作用，当选“中国保险业2012年度人物”。
主办方还为平安产险、平安人寿颁发了“最佳理赔保险公司”和“最佳服务保险公司”奖，对平安产险的“快易免”服务及平安人寿的P-STAR五星服务理念给予高度肯定。
此外，在产品奖方面，平安车险荣获“最佳车险”、 平安逸享人生养老年金保险（万能型）获颁“最佳养老险”。
主办方表示，经过4个月的调查研究，根据专业机构、专业媒体、读者网民等三部分人群的客观意见，同时结合各企业及产品的综合实力、收益状况、创新能力、服务质量等方面表现，综合评出各项榜单，平安人寿、平安产险表现优异，为消费者提供了丰富优质的产品与服务，获奖实属实至名归。
据悉，平安产险的“快易免”服务及平安人寿的P-STAR五星服务皆由中国平安在业内率先推出，现已成为保险领域的服务风向标。自2009年推出“快易免”理赔服务承诺以来，平安产险已连续4年升级服务标准，理赔时效不断刷新，得到广大客户高度认可。平安人寿的P-STAR五星服务是指为客户提供“主动、简单、及时、方便、可靠”的服务，围绕消费者的需求与体验，不断研究并推出切实举措，通过简化流程，主动理赔，让客户感受到平安人寿服务的及时和温暖。
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