2014年04月15日 08:48
来源:映象网-私家车广播
《999思佳(私家)侦探》由外场主持人“思尧”和“佳雨”以普通消费者的身份进店体验4S店的真实服务,按照统一的标准逐项进行考核打分,为广大天使寻找我们身边最值得信赖的4S店!为天使们的车生活保驾护航。
思佳侦探上周探店大起底【红/黑榜】
红·榜
黑·榜
如图所示,不难发现:本周思佳侦探的评分标准有重大调整!从原来的交通环境/展厅接待/客户休息区到近期活动丰富度、个性服务项目、明星车型打造~【思佳图解】:
上周思佳侦探分别来到了3个品牌的5家4S店,我们发现各家4S店近期促销活动层出不穷、相当诱人,但是排名倒数第一的4s店销售顾问的服务热情哪去了?哪去了!啊~~~
所以郑州富达一汽丰田、河南涌盛长安马自达默默挤上【黑榜】。
河南长江北京现代、世纪鸿图一汽丰田、裕华金阳光北京现代 分列【红榜】1,2,3名!
【侦探手记】:
按照惯例,还是从排名倒数第一(黑榜第一名):河南涌盛长安马自达4S店,不过11分已经是不错的成绩了,只怪其他店整体水平太高,就认怂吧~
以现在的消费市场,中规中矩的店面已经没什么吸引力了,总得搞出点儿小花样才吸引的了眼球,不过我们看来涌盛店的车子”不愁卖”,几乎没有大范围的购车活动,更别提个性化服务了,门口停个车都得问问你来看什么车型才勉强能停上去,不是不愁卖么?怎么就门可罗雀了呢?
哦~车展么~店里除了售后和个别销售顾问就只有我了,都去忙活车展了,忙碌整个上半年就为了这么个活动,偶尔唱一出空城计可以理解哈,不过车子本身还是不错的,CX-5还是普遍好评。
要说最有店内特色应该属世纪鸿图一汽丰田4S店了,排名第二的好成绩,就是说嘛,一定要有人性化的服务理念才能出彩,像这家丰田店全员上岗营业时间延长至晚上10点有木有!还木有时间限制,全年10点下班有木有!再也不用赶晚高峰来试车有木有!晚上也能预约保养车辆有木有!
好吧~确实辛苦了店内的所有售前售后牺牲自己的休息时间为大家服务.这家店还喜欢搞点儿小乌龙,基本上可以更换的档杆头都被扭下来了,只剩档杆棍 孤独的立在中控区,额滴神啊~这要敢细点儿一巴掌就拍穿了,跟销售顾问了解了一下,据说这么做啊是为了防小偷,现在小偷还真是什么都不放过啊……
本周思佳侦探将探寻的品牌是【上海大众、广汽菲亚特、东风悦达起亚、长安福特】~想知道这些热门品牌的表现如何?必然要锁定关注周一至周五每天上午11点开始的999车生活,思佳侦探将准时登场!当然,希望一起探店的天使也可以在微信公众平台回复报名参与哦~我们将随机抽选侦探小助手一同探寻真实的4S店!
各家4S店颤抖吧!4S店颤抖吧!颤抖吧!抖吧!吧!!!
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