民警在现场了解情况

　　耿老汉向公交车长刘超道歉

　　映象网讯（记者 王宽 文/图）“我是为了乘客考虑，没想到却被吐了一脸口水。”郑州市32路公交车司机刘超委屈地说。十多分钟之前，因为一名老年乘客误会，他被吐了一脸口水，一气之下，刘超当场晕厥。

　　【气愤】上车下车好几次 老人情绪失控吐了车长一脸口水

　　6月25日上午12点左右，记者赶到事发现场黄河路服装市场门口，一辆32路公交车停在路边，旁边围拢了不少市民，两位民警正在了解情况。公交车长刘超坐在地上低声哭泣，两腿发颤，旁边站着一位穿黑色体恤的老人。

　　据了解，身穿黑色体恤的老人姓耿，是32路公交车的乘客。耿老汉上午去丰产路经五路附近办事，回来的路上在附近超市买了一袋南瓜，准备搭乘32路公交车回南阳路的家中。“好不容易把这一袋南瓜提到公交站，等来了32路公交车，可他让我们（车上乘客）上车下车好几次，我这年龄这么大，哪经得起折腾！”耿老汉说道。一气之下，他跟车长刘超发生争执，还朝他吐了口水。

　　【委屈】一心为乘客反被误会 公交车长满腹委屈气晕厥

　　提到让乘客反复上下车，刘超满腹委屈。据他介绍，上午11点多时，他接到调度室的指令，32路公交车下行的线路出现很长的空挡，好几个站点都挤满了等车乘客，调度室让他引导车上乘客乘坐别的车继续上行，然后折返。

　　“本来我提醒乘客在公交站等候坐下一趟车，但是考虑到刚上车的乘客一会儿又要下车再倒车，而且有几名四川乘客急着去火车站，我就让大家又上了车。”但是随后刘超又接到公交调度室的催促，迫不得已他便将公交车停靠在黄河路服装市场门口，准备将这些乘客引导在后面另外一辆32路公交车上，没曾想，另一辆32路公交车同样接到调度室指令。

　　此时，黄河路服装市场门口等候的乘客已经很多，刘超便考虑将这些乘客拉到黄河路文化路。“那里公交车比较多，到哪儿都方便，方便大家乘坐，车上的乘客都表示理解，没曾想，却遭到了这位大爷的强烈反对，还骂我，吐了我一脸口水。”刘超说。因为不能和老人动手，一气之下，刘超当场气晕厥。

　　【和解】巡防队员调解 老人当场致歉

　　车上的多名乘客表示，老人态度不好。“今天的事情全怨这位老人，本来司机也是为大家好，他不领情，吐了人家还态度蛮横。”乘客张女士说。最终，在郑州市金水区经八路巡防队队员的劝解下，耿老汉向刘超道歉，承认自己一时冲动犯了错。公交车长刘超考虑到老人年事已高，也表示不再追究。