郑西高铁洛阳龙门站累计为乘客追回现金十万余元
2014年05月22日 18:11
来源:映象网
图为受表扬的值班站长张丽冰帮扶重点旅客的情景。
映象网讯(记者 王涛 通讯员 张江 文/图)5月22日,记者从郑西高铁洛阳龙门站获悉,在服务旅客过程中,各部门不断完善以细致周到为理念的“牡丹缘·高铁情”服务流程。
今年以来,在客流增多、车流增列的势态下,郑西高铁洛阳龙门站在工作中“以服务为宗旨、待旅客如亲人”,坚持“安全、方便、温馨”服务标准,得到了八方旅客的赞誉。
截止5月上旬,该站共帮助旅客寻找遗失物品一百多件,追回现金十万余元,帮扶重点旅客达百名。其中,5月10日照顾香港87岁高龄老人转乘到西安的事迹,得到了铁路总公司的通电表扬。
责编:王芳菲
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