4月6日9点30分，一辆载着出院患者的“爱心直通车”从河南省人民医院缓缓驶出，免费将康复出院的患者送往车站。这标志着河南省人民医院“爱心直通车”正式开通，也是省医继推行“非急诊全面预约+现场挂号制”等门急诊及双向转诊服务“四大举措”后开展的又一项便民措施。

　　许多外地患者康复出院时，在欣喜之余难免对不熟悉的交通环境感到些许焦虑，特别是出院时携带物品较多，对于老年人或行动不便的患者而言交通更为不便。为了方便出院患者顺利返家，减少路途中不必要的“折腾”，河南省人民医院与郑州市公交总公司领导签署合作协议，开通“爱心直通车”，为出院患者提供免费乘车服务，把方便送给每位患者，确保回家路“畅通无阻”。

　　家在山东菏泽的杨先生来河南省人民医院照顾住院的外甥，今天计划乘车返乡，听说医院开通了“爱心直通车”，他便早早在发车处等候。“在郑州人生地不熟，不知道坐哪趟车去车站，有了这个直通车，再也不用担心坐错车了”。

　　河南省人民医院医疗发展部主任张连仲介绍，此次河南省人民医院开通的“爱心直通车”，全部使用宇通公司全新的24座空调专车，一辆车最多可容纳70人。“爱心直通车”上配备有医院介绍及就诊指南，每趟车上专门安排一名随车服务人员，在提供健康指导的同时还可以为患者提供车次信息查询、协助购票等服务。　  

　　据悉，“爱心直通车”将安排经验丰富的驾驶员，每周一至周六发车，直达终点长途汽车站中心站和火车站中心站，中间不停车。目前每天安排4个班次，时间为9:30、11:30、14:00、16:00，乘车地点为河南省人民医院西住院部北广场。

河南省人民医院与郑州市公交总公司签署合作协议

开通剪彩仪式

“爱心直通车”及专门的随车服务人员

省医院长﹑公交总公司副总经理上车体验，询问乘客的感受

专门的随车服务人员热情地向乘客介绍情况

随车服务人员赠水给乘客，小小一瓶水让归家路更舒心

赠水的服务人员与接受的乘客都满面笑容，这一刻，温情在流淌，爱心在传递