案例：消费者陈女士几天前在某网站团购了一个火锅券，价格低至2折，陈女士坦言，正是低折扣和不错的菜品吸引了她。然而当她和朋友来到火锅店就餐时，发现菜品跟网站介绍的差别太大，分量少不说，而且有些菜明显已经不新鲜了。陈女士找到火锅店老板理论，没想到老板却说团购菜品一直都是这样，是网站为了销售量而夸大其词，如果不满意应该去找网站。但陈女士给网站的客服打了十几个电话也没人接听，这让陈女士生气又无奈。

　　回复：中国电子商务中心法律与权益部分析师姚建芳表示，由于团购行业准入门槛低，大型团购网站只有少数几家，很多小型团购网站甚至没有备案，捞了钱就关闭。这种高倒闭率，就容易让消费者蒙受损失。面对虚拟的互联网市场，消费者既很难向倒闭的网站索要赔偿，又没法在商家消费。

　　提醒：消费者在网络团购时应擦亮眼睛，提高辨别能力和审查能力，不因虚假宣传的误导而误信；同时不能一味贪图低价团购，而应把团购网站的信誉、规模等作为重要参考信息；购买前应仔细查看团购细则，包括消费使用规则、退款相关条款等，并保留好相关购物凭证；尽量不在团购网站中存入较多资金，以防出现账户被盗等情况。

　　收听提醒

　　锁定FM103.2或下载“映象新闻客户端”即可收听！

　　参与热线：114转“财富调频”，

　　0371-65951972。

　　微信公众平台：搜索“河南经济广播”。