事件：2012年5月，洛阳市民裴先生以74万2千6百元的价格，在洛阳市海灵奥迪4s店购买了一辆奥迪a6轿车。可新车刚跑了一个半月，就发生了故障。裴先生本以为换了悬挂系统后没事了，然而问题远没有车主想的那么简单，在之后的1年时间里，因为卷帘、消声器、天窗故障，裴先生的轿车先后修理了6次。就在2013年5月的一天，他在高速路上还经历了惊魂一刻。裴先生说：“从洛阳到郑州路，车停了一小会，等再启动的时候，挂档开不走了。当时很害怕，家人们都说这车不能开了，我的人身安全没法保证了。”

　　经过多次交涉，目前双方对质量问题没有争议，主要争议在于怎样赔偿。消费者要求赔70万，4s店说退车是不可能的，可以按二手车的价格赔，可对此消费者不同意！

　　回复：记者跟随洛阳市消协工作人员来到海灵奥迪4s店，店内的维修记录显示，从购买到现在，这辆车共修理了16次，其中故障最严重的挂档不走车和全车断电都记录在内。记者注意到，有一次维修时间竟然长达3个月。

　　4s店工作人员表示，具体负责联系客户的汤总监出差，他们不清楚。

　　消协工作人员说，他们将与负责售后的汤总监进行沟通，组织调解。

　　法律规定：由于购车不到两年，还在“三包”期内，对于车主退还车的要求，法律上又是怎么规定的呢？消协律师团律师说，在有效期内，因严重安全性故障累计维修两次，发动机变速器等主要零部件维修两次以上，可以退换车。律师还提醒，遇到这类问题，消费者需要注意保留好维修记录等证据。如果条件允许的话，可以用手机拍下当时的故障视频，为将来的维权做好准备。

　　裴先生的车到底能不能顺利退换，他的维权之路又将如何进行，我们节目将继续关注。

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