2014年05月20日 10:27
来源:映象网-经济广播
消费者去银行办理存钱业务,在大厅遇到业务人员推荐理财产品。稀里糊涂几万元投资进去,保本保息的好事,真相竟是保险产品。
你去银行存钱时,有没有遇到工作人员推荐理财产品?面对银行工作人员的介绍,你会怎样选择?
A、立即购买
B、认真了解理财产品,之后再选择是否购买。
C、置之不理
案例:王女士到一家商业银行去存钱,银行大厅的工作人员非常热情,主动推荐理财方法。工作人员对王女士说,这种感觉理财方法利息高,还有分红,五年交费期满后,第六年随时取,而且头五年也随时可取,和银行存钱一模一样。
王女士告诉记者,她认为银行不可能骗人,没多想,也没仔细看,就签了字。回家一看才发现是保险,而且是终身保险,不能随时取出。后来,王女士打电话咨询工作人员什么时候能把钱全额取出,能获得多少利息和分红,被告知钱不能取出来,只能每两年返还1000余元的利息和红利,如果王女士要取回自己的本金,保险公司要扣掉6000元的手续费。
王女士已经向保监局投诉电话进行举报,保监局回应将关注这件事情。工作人员还透露,如果银行职员在销售过程中存在误导、隐瞒或欺骗行为,保监局都会记录在案并做相应的处理。
《消费维权热线》提醒:按照规定,商业银行是允许销售保险公司的产品,但销售人员必须是银行职员,而非保险公司职员。在推销保险的过程中,如果出现隐瞒或欺骗的行为,销售人员就违反了《保险法》的规定,我国《保险法》第116条规定,在保险业务活动中不允许欺骗投保人,被保险人或受益人,也不可对投保人隐瞒保险合同的重要情况。另外,在银监会、保监会出台的一系列通知规定也是明确强调了不允许有隐瞒和欺骗的行为。如果违反规定,消费者可以主张合同的变更或撤销。
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