[摘要] 安全一直是沃尔沃汽车最引以为傲的优势,为了更好地见证沃尔沃汽车2020年实现“零伤亡”的愿景,同时也为了使中国消费者进一步了解沃尔沃汽车的安全优势,沃尔沃汽车将于第十届广州车展上正式成立中国“沃尔沃生命奇迹俱乐部”,接续生命奇迹,传播沃尔沃安全传奇。相信,借助中国“沃尔沃生命奇迹”俱乐部这个平台,沃尔沃汽车有望通过一个个中国消费者所经历的生命奇迹,激励其在汽车安全领域继续不懈探索,见证“零伤亡”愿景的最终实现。
安全一直是沃尔沃汽车最引以为傲的优势,为了更好地见证沃尔沃汽车2020年实现“零伤亡”的愿景,同时也为了使中国消费者进一步了解沃尔沃汽车的安全优势,沃尔沃汽车将于第十届广州车展上正式成立中国“沃尔沃生命奇迹俱乐部”,接续生命奇迹,传播沃尔沃安全传奇。
据了解,“沃尔沃生命奇迹”俱乐部于1990年在纽约车展成立,由在严重交通事故中明显因沃尔沃车型的保护而幸免于难的客户组成,迄今为止已经有22年的历史。俱乐部的会员都是因为某种信念而团结在一起:他们坚信,有一辆车,一辆沃尔沃汽车,它曾经拯救了自己或是亲人的生命。“沃尔沃生命奇迹俱乐部”将成为沃尔沃汽车感谢客户分享个人经历和情感的平台,而有相似经历的车主也将与之产生共鸣。
早在1970年,俱乐部创建人鲍勃?奥斯丁(BobAustin)在沃尔沃汽车北美区客户部工作时,收到了一封客户的感谢信。信中,一位母亲对沃尔沃汽车从车祸中拯救了她儿子的生命深表感谢。鲍勃自此萌生了创立一个幸存者俱乐部的想法。时隔20年后,鲍勃已在沃尔沃公共关系部任职,问及是否还收到过其他幸存者的信件,得到了肯定的答案,实际上,他们刚收到一位来自纽约大都会歌剧院男中音的感谢信,他叫罗伯特?梅瑞尔(RobertMerrill)。于是,鲍勃于1990年成立了“沃尔沃生命奇迹”俱乐部,而罗伯特?梅瑞尔(RobertMerrill)则成为了该俱乐部的第一名会员。
目前,这个富有传奇色彩的俱乐部,每年都能收到几十封曾驾驶沃尔沃车型,从严重车祸中最终死里逃生的人发来的感谢信,而这些人则陆陆续续成为俱乐部的会员,会员人数现已超过1500人,这个数字还会随着沃尔沃汽车安全性地不断提高而增长。作为真心感谢的表达,沃尔沃生命奇迹俱乐部会发给每位会员一个会员证书,一套沃尔沃汽车设计的相框,和一份沃尔沃汽车北美区CEO亲自书写的信件,此外,会员的亲身经历还有机会印刷成册,以此来证明沃尔沃汽车85年来一贯坚持安全为本的企业宗旨。
实际上,早在沃尔沃汽车公司成立之初,沃尔沃汽车的创始人阿萨?格布里森和古斯塔夫?拉尔森就明确指出:“汽车是由人来驾驶的。因此,我们做任何事情的指导原则必须是安全。”85年来,这句话一直推动着沃尔沃在安全技术上的不断创新和“以人为尊”企业价值观的积极践行。
从半个世纪前的安全车厢结构、三点式安全带到首个背向式儿童安全座椅,七十年代沃尔沃交通事故调查小组的成立,八九十年代的SIPS侧面撞击保护系统,WHIPS头颈部安全保护系统,到今天全方位的城市安全系统、行人安全气囊……沃尔沃汽车始终恪守安全、环保、设计与品质的核心理念,将其化作消费者可以感知的人性化科技,不断树立安全新标杆,并坚信生命是美好珍贵的,正因如此,大家在全世界范围内,才能不断看到沃尔沃汽车在危急时刻保护驾驶员、乘客和交通参与者的真实案例,生命才有了奇迹。
毫无疑问,上千人的生命“奇迹”,正是源于沃尔沃汽车对安全的坚持和不妥协!相信,借助中国“沃尔沃生命奇迹”俱乐部这个平台,沃尔沃汽车有望通过一个个中国消费者所经历的生命奇迹,激励其在汽车安全领域继续不懈探索,见证“零伤亡”愿景的最终实现。