2011年消费者对制动器和车轮投诉最多

2012-03-26 15:48 来源:大洋网-广州日报

  据报道,中国的产品质量监督机构表示,去年有8840位消费者提出了有关其车辆的投诉,较2010年增长了近21%。据中国质量监督检验检疫总局称,在这些投诉中,涉及148个汽车制造商(含轮胎制造商)、596个车型。其中,95.5%是针对乘用车、2.4%是有关卡车的投诉、1.6%是有关公交车的投诉,还有0.5%是有关轮胎的投诉。

  国家生产质量监察机构表示,近25%的投诉是有关制动器和车轮的、22%是有关发动机的、近18%的是有关传动系统的。约17%的投诉是有关车龄还不到一年的车辆。涉及的车辆中有三分之一的车龄是一到两年,涉及的车辆中有15.3%的车龄是两至三年。而消费者投诉信息中,比较典型的问题主要有DSG变速器抖动、顿挫问题,安全气囊误爆问题,喇叭工作不良问题,发动机异常熄火问题,轮胎胎侧裂纹、鼓包问题。

  另外,去年全年,质检总局共开展汽车产品缺陷调查55次,实施召回85次,涉及车辆182.7万辆。

责编:赵旭东
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