品牌车型 奇瑞 风云2三厢

　　投诉对象 北京市 北京中瑞辰汽车销售有限公司

　　投诉时间 2013-06-27

　　处理进程

　　发起投诉 2013-06-27

　　搜狐汽车受理 2013-06-27

　　转给厂商和经销商受理 2013-06-27

　　厂商和经销商给出答复（等待中）

　　与用户确认处理结果（等待中）

　　结案（等待中）

　　专家点评

郝庆丰

　　汽车怠速不稳主要在点火系统、供油系统检查，4S店已经排除节气门、怠速马达的原因，也就排除了积碳原因造成的怠速不稳，可以用示波器查看一下此车的点火及喷油脉宽是否正常。但此车线路经过改装，不排除有短路及线路干扰电控信号的因素，按厂商保修政策规定，私自改装线路不予索赔，因涉及线路安全，所以希望车主及早排除隐患。

　　案件详情

　　2010年购买的新车在不到一年的时间里出现怠速不稳，转速表突然1000-1500转后经4S店检查洗过节气门怠速马达进气道等均不见好偶而还会出现，后有换过怠速马达还是不行，再后来说要换前舱线速，在换的过程当中发现线路接过。已私自接线为由不予理赔。车至今已有2年9个月，车本身就有问题。也不一定就是线速的问题即使是线速的问题4A店也应给予更换吧。